Privatlivspolitik
AFSNIT 1 – HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?
Når du foretager et køb i vores butik, indsamler vi som en del af købs- og salgsprocessen de personoplysninger, du giver os, såsom dit navn, din postadresse, din e-mailadresse og alle andre oplysninger, der er nødvendige for at behandle din ordre korrekt.
Når du surfer på vores websted, modtager vi også automatisk visse tekniske oplysninger, såsom din enheds IP-adresse, den anvendte browsertype, styresystemet, browserens sprog og andre data relateret til surfingen. Disse oplysninger hjælper os med bedre at forstå, hvordan vores besøgende bruger webstedet, og gør det muligt for os at forbedre vores tjenester og brugeroplevelsen løbende.
E-mailmarkedsføring (når det er relevant)
Med dit samtykke kan vi sende dig e-mails vedrørende:
- nye produkter;
- særtilbud;
- kampagner;
- nyheder;
- persontilpassede anbefalinger;
- oplysninger om Velynails;
- påmindelser om forladte indkøbskurve, når gældende lovgivning tillader det.
Du kan trække dit samtykke tilbage eller afmelde vores kommercielle kommunikationer når som helst ved at klikke på afmeldingslinket, der er inkluderet i vores e-mails, eller ved at skrive til os på:
Automatisk valutakonvertering
Når du bruger vores websted, kan din IP-adresse bruges til at estimere din omtrentlige placering med det ene formål automatisk at vise priserne i den valuta, der svarer til dit land eller din region.
Denne oplysning gemmes midlertidigt ved hjælp af en sessionscookie, som slettes automatisk, når browseren lukkes.
AFSNIT 2 – SAMTYKKE
Hvordan indhenter vi dit samtykke?
Når du giver os dine personoplysninger for at foretage et køb, verificere en betalingsmetode, forberede en forsendelse, anmode om en returnering, kontakte vores kundeservice eller bruge en af vores tjenester, forstår vi, at du accepterer indsamlingen og brugen af disse data udelukkende til de nødvendige formål relateret til denne anmodning.
Når vi ønsker at bruge dine oplysninger til et andet formål, såsom udsendelse af kommercielle kommunikationer eller markedsføringsaktiviteter, vil vi på forhånd anmode om dit samtykke, når gældende lovgivning kræver det, eller vi vil tilbyde dig muligheden for at afvise en sådan behandling.
Hvordan kan du trække dit samtykke tilbage?
Hvis du ombestemmer dig efter at have givet dit samtykke, kan du trække det tilbage når som helst ved at kontakte os på:
Tilbagetrækningen af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført før denne tilbagetrækning.
AFSNIT 3 – VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER
Vi kan videregive dine personoplysninger, når:
- gældende lovgivning kræver det;
- en kompetent myndighed lovligt anmoder om det;
- det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder;
- det er nødvendigt for at forebygge svigagtige aktiviteter;
- det er nødvendigt for at håndhæve vores Almindelige Salgsbetingelser eller vores Brugsbetingelser;
- det viser sig at være uundværligt for at beskytte sikkerheden for vores kunder, medarbejdere eller tjenester.
Vi vil under ingen omstændigheder sælge dine personoplysninger til tredjeparter til kommercielle formål.
AFSNIT 4 – SHOPIFY
Vores butik hostes af Shopify Inc., som leverer os den e-handelsplatform, der bruges til at sælge vores produkter og tjenester.
Dine personoplysninger gemmes gennem Shopifys sikre lagringssystemer, databaser og applikationer.
Alle oplysninger opbevares på servere, der er beskyttet ved hjælp af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der har til formål at forhindre uautoriseret adgang, tab, ændringer eller utilbørlig videregivelse af dataene.
Betalinger
Hvis du vælger en direkte betalingsgateway for at afslutte dit køb, vil Shopify behandle de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen.
Data vedrørende bankkort behandles i overensstemmelse med standarden PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Betalingsoplysningerne opbevares udelukkende i den tid, der er nødvendig for at gennemføre transaktionen og opfylde de gældende juridiske forpligtelser.
Når operationen er afsluttet, slettes dataene eller opbevares udelukkende, når den gældende lovgivning kræver det.
Alle de anvendte betalingsgateways overholder sikkerhedsstandarderne PCI-DSS, udviklet af PCI Security Standards Council, som består af organisationer som Visa, Mastercard, American Express og Discover.
AFSNIT 5 – TREDJEPARTSTJENESTER
I udøvelsen af vores virksomhed samarbejder vi med forskellige eksterne leverandører, der hjælper os med at levere vores tjenester.
Som hovedregel indsamler, bruger og behandler disse leverandører kun dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere de tjenester, vi har betroet dem.
Nogle af disse leverandører, såsom betalingsplatforme, transportvirksomheder, tjenester til ordresporing, markedsføringsværktøjer eller analyseplatforme, har deres egne privatlivspolitikker vedrørende behandlingen af de personoplysninger, vi meddeler dem for korrekt udførelse af deres tjenester.
Vi anbefaler, at du læser deres respektive privatlivspolitikker for at forstå, hvordan de behandler dine personoplysninger.
Nogle af disse leverandører kan være etableret eller lagre data i andre lande end dit. I sådanne tilfælde kan dine data være underlagt den gældende lovgivning i disse lande.
Velynails udvælger udelukkende leverandører, der anvender passende sikkerhedsforanstaltninger, og som, når det er relevant, overholder den gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger.
AFSNIT 6 – SIKKERHED
Beskyttelsen af dine personoplysninger er en prioritet for Velynails.
Vi anvender rimelige tekniske, organisatoriske og sikkerhedsmæssige foranstaltninger for at beskytte dine data mod enhver uautoriseret adgang, tab, ændring, videregivelse eller utilsigtet ødelæggelse.
Når du indtaster oplysninger vedrørende dit bankkort, overføres disse data ved hjælp af krypteringsteknologien SSL (Secure Socket Layer) og gemmes ved hjælp af sikkerhedssystemer, der overholder anerkendte branchestandarder, herunder AES-256-kryptering, når det er relevant.
Selvom intet system til overførsel via internettet eller elektronisk lagring kan garantere absolut sikkerhed, forpligter vi os til at anvende branchens bedste praksis og til at overholde de almindeligt accepterede sikkerhedsstandarder, herunder dem, der kræves af standarden PCI-DSS til behandling af betalingsdata.
Adgangen til personoplysninger er udelukkende begrænset til autoriseret personale og til leverandører, der har brug for at få adgang til dem for at levere deres tjenester korrekt.
AFSNIT 7 – COOKIES
Vores websted bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din surfoplevelse, sikre at webstedet fungerer korrekt, tilpasse visse indhold, udarbejde statistikker og, når det er relevant, vise reklame tilpasset dine interesser.
Blandt de cookies, vi kan bruge, findes:
- _session_id: unik sessionsidentifikator, der bruges af Shopify til at gemme sessionsoplysningerne.
- _shopify_visit: bruges til at udarbejde intern statistik om besøgene på webstedet. Udløber efter cirka 30 minutter.
- _shopify_uniq: bruges til at tælle antallet af besøg foretaget af den samme bruger. Udløber ved slutningen af dagen.
- cart: gemmer oplysningerne vedrørende indkøbskurven i en periode på cirka to uger.
- _secure_session_id: sikker sessionsidentifikator, der bruges af Shopify.
- storefront_digest: bruges til at verificere adgangen, når butikken er beskyttet med adgangskode.
På samme måde kan vi bruge cookies leveret af tredjeparter, såsom værktøjer til analyse, reklame eller måling af webstedets ydeevne.
Du kan konfigurere din browser til at acceptere, afvise eller slette visse cookies. Deaktivering af nogle af dem kan dog påvirke, at visse funktioner på webstedet fungerer korrekt.
AFSNIT 8 – SAMTYKKEALDER
Ved at bruge dette websted erklærer du, at du har nået den lovlige myndighedsalder i dit land eller på dit bopælssted, eller at du har den nødvendige tilladelse til at lade en mindreårig under dit ansvar bruge dette websted.
Vores produkter og tjenester er ikke bevidst rettet mod mindreårige.
Hvis vi opdager, at der er blevet indsamlet personoplysninger om en mindreårig uden den tilsvarende lovlige tilladelse, vil vi træffe rimelige foranstaltninger for at slette disse oplysninger hurtigst muligt.
AFSNIT 9 – ÆNDRINGER AF PRIVATLIVSPOLITIKKEN
Velynails forbeholder sig retten til at ændre denne Privatlivspolitik når som helst med henblik på at tilpasse den til juridiske, tekniske, kommercielle ændringer eller ændringer relateret til udviklingen af vores tjenester.
Ændringerne vil gælde fra tidspunktet for deres offentliggørelse på dette websted, medmindre gældende lovgivning bestemmer andet.
I tilfælde af vigtige ændringer, der påvirker behandlingen af dine personoplysninger, vil vi informere dig herom gennem de midler, vi finder passende, når gældende lovgivning kræver det.
Hvis Velynails bliver opkøbt, fusioneret eller integreret i en anden enhed, kan dine personoplysninger overføres til den nye dataansvarlige med det ene formål at garantere kontinuiteten i vores tjenester og altid under overholdelse af den gældende lovgivning om databeskyttelse.
FOREspØRGSLER OG KONTAKT
Hvis du ønsker at få adgang til dine personoplysninger, berigtige dem, opdatere dem, anmode om deres sletning, begrænse behandlingen af dem, udøve din ret til at gøre indsigelse, anmode om portabilitet af dine data, trække dit samtykke tilbage, når det er relevant, eller fremsætte enhver forespørgsel relateret til beskyttelsen af dine personoplysninger, kan du kontakte os når som helst:
Vores team vil gøre alt for at besvare din anmodning hurtigst muligt og i overensstemmelse med den gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger.